Dernière mise à jour : 7 novembre 2026
Les renseignements sur les enfants méritent une attention particulière. Les enfants ne peuvent pas toujours mesurer ce qu’il advient des renseignements qui les concernent, et ce qui est consigné sur un enfant peut le suivre longtemps. Cette page explique comment Hikmah Education traite aujourd’hui les renseignements sur les enfants au moyen de ce site, ainsi que les engagements que nous prenons pour notre centre et pour la plateforme d’apprentissage que nous bâtissons. Elle complète notre politique de confidentialité, qui s’applique aussi.
Nos principes
Tout ce que nous faisons avec les renseignements sur les enfants repose sur six principes. Nous recueillons le moins possible, et seulement ce dont l’apprentissage de l’enfant a besoin. Les parents et les personnes responsables gardent le contrôle et peuvent consulter, faire corriger et faire supprimer ce que nous détenons. Nous n’utilisons jamais les renseignements des enfants à des fins publicitaires, nous ne les vendons jamais et nous n’en tirons jamais de profils de marketing. Ce sont des personnes qui prennent les décisions importantes : une mentore ou un mentor examine toute suggestion faite par un logiciel avant qu’elle influe sur l’apprentissage d’un enfant. Nous ne conservons les renseignements que le temps nécessaire. Et nous concevons d’abord pour les enfants, avec les paramètres les plus protecteurs activés par défaut.
Ce que nous recueillons aujourd’hui sur les enfants
Aujourd’hui, ce site s’adresse aux adultes. Les seuls renseignements que nous demandons sur un enfant figurent dans le formulaire de la liste d’attente et dans le bilan de préparation à l’IA (ci-dessous) : dans le formulaire de la liste d’attente, un parent ou une personne responsable peut choisir de nous indiquer le prénom et l’année scolaire de son enfant, ainsi que les programmes qui l’intéressent. Ces champs sont facultatifs. Pour ouvrir le rapport complet du bilan de préparation à l’IA, vous nous indiquez l’année scolaire de votre enfant et, si vous le souhaitez, son prénom; le rapport et son résumé décrivent, de façon générale, les habitudes de votre enfant d’après vos réponses seulement.
Ce que nous ne demandons pas aujourd’hui
Nous ne demandons ni le nom de famille, ni la date de naissance, ni l’école, ni la photo de l’enfant, ni de renseignements sur sa santé, ses bulletins ou ses évaluations, ni aucun renseignement qui permettrait à lui seul de l’identifier. Veuillez ne pas les inscrire dans la zone de message d’un formulaire. Si vous le faites, nous les utiliserons uniquement pour vous répondre, et nous pourrions les supprimer.
Si un enfant communique avec nous
Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels directement auprès d’enfants de moins de 13 ans, et nos formulaires demandent que seuls des adultes les remplissent. Si nous apprenons qu’un enfant nous a transmis des renseignements personnels au moyen de ce site, nous les supprimerons. Si nous avons un moyen de joindre son parent ou la personne responsable, nous pourrons l’en informer.
Qui peut les consulter aujourd’hui
Les renseignements sur un enfant transmis au moyen du formulaire de la liste d’attente ne peuvent être consultés que par les personnes de Hikmah Education qui en ont besoin pour répondre à la famille et planifier l’ouverture, et ils sont conservés dans notre système de dossiers clients, dont la base de données se trouve au Canada. Nous ne les communiquons à personne d’autre.
Durée de conservation aujourd’hui
Les renseignements de la liste d’attente, y compris le prénom et l’année scolaire d’un enfant, sont supprimés dans les 12 mois suivant notre dernier contact avec la famille, sauf si la famille inscrit l’enfant ou nous demande de les supprimer plus tôt.
Consentement du parent ou de la personne responsable
Nous demandons le consentement d’un parent ou d’une personne responsable avant de recueillir des renseignements sur un enfant de moins de 13 ans, et nous expliquons pourquoi nous en avons besoin et comment nous les utiliserons. Pour les familles du Québec, nous demandons le consentement du parent ou de la personne responsable pour un enfant de moins de 14 ans, comme l’exige la loi québécoise. Un parent ou une personne responsable peut retirer son consentement en tout temps, et nous lui expliquerons ce que cela signifie pour l’apprentissage de l’enfant avant d’y donner suite.
Les adolescents
Les adolescents méritent d’avoir de plus en plus leur mot à dire sur l’utilisation des renseignements qui les concernent. Pour les élèves de 13 à 17 ans, nous prévoyons demander le consentement du parent ou de la personne responsable au moment de l’inscription, et expliquer à l’adolescent, en mots simples, ce que nous consignons et pourquoi. À mesure que les élèves grandissent, nous prévoyons les associer davantage aux décisions sur leurs propres renseignements, par exemple en leur permettant de consulter leur dossier de progrès et de poser des questions à ce sujet. Lorsque la loi accorde des droits propres à un adolescent, nous les respecterons.
À l’ouverture du centre
Pour inscrire un enfant, nous aurons besoin d’autres renseignements, comme son nom complet, son année scolaire, son école, ses besoins d’apprentissage, les mesures d’adaptation dont il a besoin, les renseignements sur sa santé nécessaires à sa sécurité (par exemple, ses allergies) et les personnes à joindre en cas d’urgence. Nous les recueillerons auprès du parent ou de la personne responsable, avec son consentement, et nous expliquerons chaque utilisation avant de les demander. Nous ne demanderons de renseignements sur la santé ou les besoins d’apprentissage que s’ils sont nécessaires pour enseigner à l’enfant ou en prendre soin, et les familles pourront choisir ce qu’elles communiquent.
Notre future plateforme d’apprentissage
Nous bâtissons une plateforme d’apprentissage destinée au centre et à la maison. Elle est en cours de développement, et aucun enfant ne l’utilise encore. À son lancement, elle contiendra des renseignements comme les résultats diagnostiques (ce que l’enfant sait déjà et là où il a besoin d’aide), les données de maîtrise (les compétences que l’enfant a montré qu’il comprend vraiment), les travaux qu’il réalise et les notes rédigées par sa mentore ou son mentor. Ces renseignements servent à aider l’enfant à apprendre, à aider le mentor à enseigner et à montrer clairement à la famille où en est son enfant.
Les suggestions du logiciel et le rôle du mentor
La plateforme pourrait utiliser des logiciels, y compris l’intelligence artificielle, pour suggérer la prochaine activité, signaler une compétence qui demande plus de pratique ou préparer une ébauche de compte rendu de progrès. Il ne s’agit que de suggestions. Une mentore ou un mentor les examinera avant qu’elles orientent le plan d’un enfant, et c’est une personne, et non un logiciel, qui prendra toute décision ayant une incidence importante sur un enfant, comme son programme ou son niveau. Les familles pourront demander comment une suggestion a été produite et la faire examiner par un mentor. Nous ne permettrons pas aux entreprises qui nous fournissent des logiciels d’utiliser les renseignements des enfants pour entraîner leurs propres produits.
Aucune publicité, aucune vente, aucun profil de marketing
Nous n’afficherons jamais de publicité aux enfants, ni sur le site, ni sur la plateforme, ni au centre. Nous ne vendrons ni ne louerons jamais de renseignements sur les enfants, et nous ne les communiquerons jamais à des fins publicitaires. Nous n’utiliserons jamais les renseignements d’apprentissage d’un enfant pour établir un profil servant au marketing auprès de l’enfant ou de sa famille. Si nous écrivons aux familles au sujet de nouveaux programmes, ce sera uniquement avec le consentement du parent ou de la personne responsable, et jamais en fonction des résultats individuels d’un enfant.
Une conception pensée pour les enfants
Nous concevons la plateforme dans l’intérêt des enfants. Les paramètres de confidentialité les plus protecteurs seront activés par défaut. Il n’y aura ni profil public, ni clavardage avec des inconnus, ni partage entre familles. Nous n’utiliserons pas d’astuces de conception pour garder les enfants en ligne plus longtemps ou les pousser à en révéler davantage. Les enfants verront des explications courtes et simples, adaptées à leur âge, sur ce qui est consigné et pourquoi. La localisation, la caméra et le microphone resteront désactivés à moins qu’une activité d’apprentissage n’en ait besoin et que le parent ou la personne responsable n’y ait consenti.
Qui pourra consulter quoi
Le parent ou la personne responsable d’un enfant pourra consulter les renseignements de son propre enfant. L’enfant pourra consulter ses propres travaux et ses progrès. La mentore ou le mentor de l’enfant, ainsi que le petit nombre de membres du personnel qui le soutiennent, verront ce dont ils ont besoin pour lui enseigner et en prendre soin. Nos fournisseurs de services ne traiteront les renseignements que pour faire fonctionner la plateforme pour nous, en vertu d’ententes écrites qui limitent ce qu’ils peuvent en faire. Les autres familles, les annonceurs et les courtiers en données ne les verront jamais. Si une ordonnance d’un tribunal ou la loi nous oblige à communiquer des renseignements, nous ne communiquerons que ce qui est exigé et, lorsque c’est permis, nous en informerons la famille.
Sécurité
Nous protégerons les renseignements des enfants par des mesures adaptées à leur sensibilité, notamment le chiffrement, un accès limité selon le rôle, une authentification renforcée pour le personnel, un registre des consultations, des examens réguliers et la formation du personnel. Chaque membre du personnel qui travaille auprès d’enfants devra se soumettre à une vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables et suivre une formation sur la protection des renseignements personnels avant d’entrer en fonction. Si un incident de confidentialité présentait un risque réel de préjudice grave, nous en informerions les familles touchées et les autorités de protection de la vie privée, comme l’exige la loi.
Durée de conservation prévue
Nous conserverons les renseignements d’apprentissage d’un enfant tant qu’il apprend avec nous. Dans les 12 mois suivant la fin de la relation de la famille avec Hikmah, nous supprimons les renseignements personnels de l’enfant et de la famille, à l’exception des dossiers de base que la loi nous oblige à conserver, comme les dossiers de paiement et fiscaux, que nous ne gardons que le temps requis. Ce qui reste est anonyme : des renseignements qui ne permettent pas d’identifier un enfant ni une famille (par exemple une tranche d’années scolaires, un programme et les notions maîtrisées), que nous utilisons pour mesurer et améliorer notre enseignement. Une famille peut nous demander en tout temps de supprimer les renseignements de son enfant, avant la fin des 12 mois; nous le ferons, sauf si la loi nous oblige à en conserver une partie, et nous vous le dirons si c’est le cas. Les renseignements personnels sont alors supprimés; les renseignements anonymes décrits plus haut, qui ne permettent d’identifier ni votre enfant ni votre famille, sont conservés pour nos rapports.
Consulter, faire corriger et faire supprimer
Un parent ou une personne responsable peut en tout temps demander à consulter, à faire corriger ou à faire supprimer les renseignements concernant son enfant, ou à en recevoir une copie. Présentez votre demande au moyen de notre page de contact, en choisissant « Demande relative à la vie privée ». Pour protéger l’enfant, nous pourrions vous demander de confirmer votre identité et votre lien avec lui avant de donner suite à la demande. Nous répondrons dans un délai de 30 jours, sans frais.
Avant le lancement de la plateforme
Avant qu’un enfant utilise la plateforme, nous publierons un avis détaillé expliquant exactement ce qu’elle recueille, la façon dont ses fonctions logicielles traitent les renseignements des enfants, où les données sont conservées, à quels fournisseurs de services nous faisons appel et pendant combien de temps les renseignements sont conservés. Nous prévoyons réaliser une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée. Nous demanderons le consentement du parent ou de la personne responsable, et nous mettrons cette page à jour.
Questions
Si vous avez une question sur la façon dont nous traitons les renseignements sur les enfants, écrivez-nous au moyen de notre page de contact en choisissant « Demande relative à la vie privée ». Notre responsable de la protection des renseignements personnels vous répondra.
